1. Capire il Cliente, Tecniche di intervista e analisi dei bisogni
2. Il Valore della Proposta, trasformare l’esigenza in valore percepito
3. Creatività e Innovazione, generazione di idee prodotto servizio, selezione dell’idea vincente
4. AI per la Creatività e l’Analisi di Mercato: utilizzo dell’AI per analizzare trend, competitor e target
5. Dal Concept al Prodotto: strutturare un progetto, attraverso fasi, risorse, strumenti integrati
6. Il Processo di Vendita, fasi del processo commerciale e tecniche di vendita
7. Strumenti Digitali e AI per la Vendita, automazioni e costruzione di offerte/presentazioni
8. Diventare Imprenditori di Sé Stessi, strategia commerciale, elementi di psicologia della vendita
Il costo del corso è totalmente finanziato dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo della Provincia di Vicenza con il contributo della Camera di Commercio di Vicenza, previa verifica che l’azienda applichi integralmente i CCNL Terziario, Turismo, Pubblici Esercizi e il Contratto Integrativo provinciale del terziario e sia in regola con i versamenti contributivi da almeno 18 mesi, riferiti a lavoratori full-time o part-time di almeno 20 ore settimanali. Il contributo della CCIAA di Vicenza è considerato Aiuto di stato e può rientrare nel “ De Minimis”.
Al fine di garantire l' accesso ai corsi alla pluralità dei lavoratori, le aziende con un numero di dipendenti da 1 a 10 potranno beneficiare di un numero di corsi annui non superiore a 3.
L'eventuale rinuncia al corso entro 5 giorni dall'avvio o a corso iniziato senza giustificato motivo potrà comportare l'esclusione del partecipante da future opportunità formative finanziate dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo.
