Figura sempre presente negli annunci di lavoro, l’operatore alla vendita è oggi uno dei profili più richiesti nel mercato del lavoro.
Considerata tradizionalmente una professione “classica”, questa figura si è profondamente evoluta nel tempo, in parallelo ai nuovi modelli organizzativi dei punti vendita e ai cambiamenti nei comportamenti di consumo. I clienti sono sempre più informati e consapevoli: ricercano prodotti specifici, confrontano le alternative e prestano crescente attenzione alla provenienza e alla qualità delle materie prime prima di effettuare un acquisto.
In questo contesto, l’operatore alla vendita rappresenta un punto di riferimento fondamentale all’interno del punto vendita, contribuendo in modo diretto alla soddisfazione e all’esperienza del cliente.
Le principali attività del ruolo includono:
• Ricezione e gestione delle merci: controllo della merce in arrivo dai fornitori, verifica della conformità rispetto agli ordini e gestione della documentazione; sistemazione corretta in magazzino o deposito.
• Allestimento e riordino del punto vendita: prezzatura dei prodotti, cura dell’esposizione secondo criteri commerciali e rifornimento costante degli scaffali.
• Vendita e assistenza al cliente: supporto nella scelta dei prodotti, fornitura di informazioni utili e accompagnamento del cliente in tutte le fasi dell’acquisto.
• Gestione della cassa e dei pagamenti: utilizzo delle apparecchiature di cassa, gestione dei diversi sistemi di pagamento e chiusura dell’esperienza d’acquisto.
Destinatari e requisiti d’accesso:
Il percorso formativo è rivolto a persone disoccupate in possesso del Patto di Servizio e del relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l’Impiego - Percorso 2 “Aggiornamento (Upskilling)” Per coloro che non hanno l’Assegno GOL, è necessario contattare il CPI di competenza per verificare se ci siano i requisiti per il rilascio.
È requisito di accesso la conoscenza della lingua italiana.
La frequenza all’attività formativa prevede l’erogazione del Bonus di Partecipazione, previa presentazione della domanda presso il Centro per l’Impiego e secondo le disposizioni vigenti.
6 maggio 2026
Durata: 60 ore
Centro Formazione Esac
Via Piazzon 40 - Creazzo (VI)
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