Parole per vendere - FORMAZIONE A DISTANZA

INIZIO CORSO 21/11/2024

ORARIO LEZIONI dalle ore 20.00 alle ore 23.00

DURATA 12 ore

PREZZO SOCI CONFCOMMERCIO VICENZA
219,60 € (180,00 € + IVA) FINANZIATO AL 100%

Il costo del corso, del valore di € 219,60 è totalmente finanziato dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo della Provincia di Vicenza con il contributo della Camera di Commercio di Vicenza, previa verifica che l’azienda applichi integralmente i CCNL Terziario, Turismo, Pubblici Esercizi e il Contratto Integrativo provinciale del terziario e sia in regola con i versamenti contributivi da almeno 18 mesi, riferiti a lavoratori full-time o part-time di almeno 20 ore settimanali.

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Panoramica del corso

In un mercato sempre più competitivo, l’attenzione al cliente è necessaria e la professione del venditore richiede preparazione e aggiornamento continui. Nel momento in cui ci si relaziona con un cliente anche le parole hanno un valore che è importante conoscere per dare risposta a ciò che cerca l’interlocutore, costruendo fin da subito una relazione positiva e fiduciaria.

Calendario corso: giovedì 21-28 novembre e 5-12 dicembre 2024.
Chiusura iscrizioni: mercoledì 23 novembre 2024.

Il corso sarà erogato in modalità formazione a distanza sincrona, ovvero tramite una classe virtuale in cui il docente e partecipanti comunicano in tempo reale ed interagiscono.

È possibile partecipare tramite PC, tablet, smartphone con connessione internet, microfono, uscita audio e webcam.

Sarà inviata prima di ogni lezione una mail con il link e il codice per partecipare al corso. Si prega gentilmente di inserire nella scheda di adesione la mail personale del partecipante al corso.

ARGOMENTI TRATTATI

Cosa vuol dire vendere
• Il cliente oggi
• Accogliere il cliente: le parole giuste
• Ascoltare il bisogno e dare risposte corrette
• I significati veicolati
• Dal prodotto al suo prodotto
• Via la negatività
• Parole e azioni
• Cambiare prospettiva per creare soddisfazione

Al fine di garantire l' accesso ai corsi alla pluralità dei lavoratori, le aziende con un numero di dipendenti da 1 a 10 potranno beneficiare di un numero di corsi annui non superiore a 3.

L'eventuale rinuncia al corso entro 5 giorni dall'avvio o a corso iniziato senza giustificato motivo potrà comportare l'esclusione del partecipante da future opportunità formative finanziate dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo.

OBIETTIVI DEL CORSO

Il corso, con metodologie attive e coinvolgenti, porrà l’accento su come il linguaggio sia un elemento chiave nella relazione fra venditore e cliente per aprire, instaurare e consolidare un rapporto fruttuoso e duraturo.

Parole per vendere - FORMAZIONE A DISTANZA

Panoramica del corso

ARGOMENTI TRATTATI

OBIETTIVI DEL CORSO

A CHI È RIVOLTO